Науқасты қолдау және ішкі бақылау қызметі

 

Пациенттердің құқығын қолдау қызметінің мақсаты – көкейтесті сұрақтарды анықтау және қала тұрғындарына медициналық көмек көрсету сапасын болашақта жақсарту.

Егер сіз:

- медициналық көмектің сапасына қанағаттанбасаңыз;

- аурухананың медициналық қызметкерлерінің дөрекі қарым-қатынасына кезіксеңіз;

- тегін қызмет көрсетуде медициналық қызметі үшін ақы сұраған медициналық қызметкерлерді кезіктірсеңіз, пациенттердің құқығын қолдау қызметіне хабарласыңыз.

1. Сіздің үндеуіңіздің жан-жақты ашық болуы үшін арнайы комиссия сіздің қатысуыңызбен қарайды.

2. Қолайлы болу үшін жазба түріндегі үндеуіңізді өз ұсыныстарыңызбен 1 қабаттағы үндеу жәшігіне қалтырыңыз немесе мекеменің сайтына ____________ қалдыруыңызға болады.

Пациенттерді қолдау қызметі сіздің үндеуіңізді қарап 5 жұмыс күнінен асырмай нәтижесі туралы хабар береді.